Yaşasın! Tam altı gün sonra ve yaklaşık 20 telefon konuşmasından sonra tekrar Internet’e bağlıyım.
Belki biliyorsunuzdur. Türkiye İnternet erişimi için Dünya’da en çok para ödenen ülkelerin başında geliyor. Tabii doğal olarak kaliteli bir servis beklemek gerekiyor ama gerçek çok farklı. Aynı zamanda Dünya’daki en yavaş İnternet bağlantılarından birine de gene biz sahibiz.
Neyse lafı fazla uzatmayalım. Başıma gelen olay şöyle:
Bundan altı gün önce İnternet bağlantım kesildi. Modemime baktım ADSL sinyali yok diyordu. Nadiren böyle olduğu zamanlar bekleyince bir kaç saniye sonra her şey normale dönüyordu. Böyle olmayınca TTnet’in ADSL destek hattı olan 444 0375′i aradım. Karşıma çıkan kişi bağlı olduğum santralda bir çalışma olduğunu söyledi.
Yapacak bir şey yok. Bekledim. Ertesi gün oldu gene destek hattını aradım. Gene aynı cevap: “çalışma devam ediyor”. Diğer gün geen aradım destek hattını bu seferde aynı cevabı alınca bu kadar kolay pes etmedim. Santral ile direkt görüşmek üzere telefonunu aldım. Çalışmanın ne durumda olduğunu ve ne zaman biteceğini öğrenmek için aradım. Cevap olarak çalışma bitti geldi. Sevindim. Ama tahmin edersiniz ki erken sevinmişim. Gene destek hattını aradım. Gene çalışma olduğunu söyledim. Bu sefer cevap olarak çalışma olmadığını santral ile görüştüğümü söyledim. Hata kaydı aldılar. Hakkını vermek gerekir ki Pazar günü birisi incelemek üzere eve geldi. ADSL sinyali olmadığını söyledi. (Ben zaten başta söylemiştim ama demek ki illa birinin bunu tasdik etmesi gerekiyormuş) Gelen kişi santralı aradı sinyal yok dedi. Beş saniye sinyal ve bağlantı geri geldi. Adam beş dakika sonra problemin düzeleceğini söylerek gitti. Tabii ki Internet gelmedi. Gene telefona sarıldık. Gene destek hattı ile anlamsız ve sonuçsuz görüşmelerden sonra en sonunda ertesi gün santaldaki kişi ile direkt konuşunca sorun çözüldü.
Sonuç olarak söylediklerine göre hattım 4 mb. olduğu için sinyal bozuluyormuş. Tabii ben 2 senedir bu şekilde olduğunu ve problem olmadığını söyleyince, bir iki ilgisiz açıklama geldi. Şu anda hattım hala 4 mb. ve problem yaşamıyorum. Yani açıklama pek geçerli değil. Açıklama doğru bile olsa bu TTNET’in ne kadar abuk sabuk iş yaptığını bir kanıtı olsa gerek. Var olan kapasiteyi arttırmadan devamlı bağlantıları yükseltiyorlar.
Tekel olmanın dayanılmaz hafifliği böyle birşey olsa gerek.
Artık yeter TTNET diyorum. Tek istenilen düzgün servis.
Her gün Time dergisinin internet sitesinden yayınlanmış olan yazıların başlıklara bakar, ilgimi çeken bir yazı da olursa tıklar okurum. Geçen gün gene aynı şekilde “Clinton vs. World” adlı başlığa tıkladım ve karşıma beyaz bir sayfaya yazılmış “Siteye erişim mahkeme kararıyla engellenmiştir !…” uyarısı çıktı. Biraz inceledikten sonra bunun sebebinin Time’ın bu hizmetinin Wordpress.com ile ortak bir hizmeti olduğu ve wordpress.com sunucularında tutulduğu için yasaklandığını keşfettim.
Son Yorumlar