Bu Cuma akşamı sinemaya gitmek üzere kendimizi ayarladık. Uzun bir tartışmanın ardından da Kanyon’a gitmeye karar verdik. Tabii bu kararı alırken başımıza gelecekleri bilmiyorduk.
İlk önce Kanyon’un üst katında bulunan GBK‘da yemeğimizi yedik daha sonra da acele ile filme yetimek üzere kalktık ve salona gittik. Çünkü film 21:45′te idi biz ise yemeğe oturduğumuzda ise saat dokuzu biraz geçiyordu. Yani filme yetişeceğiz diye yemek boğazımıza dizildi. Neyse 21:45′te salona girdik. Biz girdiğimizde perde de reklamlar oynamaya başlamıltı bile. Yerimize geçtik ve filmin başlamasını beklemeye koyulduk. Gel gelelim film bir türlü başlayamadı. Reklamlar tam yarım saat boyunca devam etti. Ondan sonra film başladığı anda kapanması gereken ışıklar düzelmesi gereken görüntü düzelmedi. Salondan birinin kalkıp gidip makinisti uyarması ile ışıklar on dakika sonra kapandı, film normal sinemaskop görüntüsüne kavuştu. Herhalde makinistin daha önemli bir işi vardı.
Böyle bir durumda başladık filmi seyretmeye. Fakat tabii olaylar henüz bitmemişti. Filmin ilk devresi seyredildi. Antrakt sonrasında koltuğumuza geri döndük. Filmin ikinci devresi başladı. Sanıyorum 30 ile 45 saniye arasında bir zaman geçti. Keanu karşısındakinin kafasına kalın bir telefon defteri ile geçirdi. Ve… film koptu. Bir anda perde bembeyaz oldu, ışıklar yandı. İnsanlar filmin tekrar başlamasını beklerken (5 dakikadan fazla bir süre o şekilde oturduk) adamın biri salona girdi ve teknik bir arıza dolayısı ile filmin gösterilemeyeceğini söyledi. Herkes de durumu kabullenip gişe başına paralarını almaya gitti. Tabii bunlar harcanmış bir Cuma akşamını telafi eder mi ona siz karar verin.
Ne olduğunu soranlara ise verilen cevap olan teknik bir arıza cevabına dikkat çekmek istiyorum. Bu kısaca şu demek: “Kardeşim, siz salaksınız teknik diyoruz işte, sen ne anlarsın ki, bunlara aklın ermez demek aslında”
Sonuçta para iademizi ve fazladan birer davetiyeyi de alarak evimizin yolunu tuttuk. Ama bir daha Kanyon’da sinema fikri geldi mi ikiden fazla düşüneceğim. Parasıyla rezil olmak lafı bu gibi durumlar için icat edilmiş gibi.
15 YTL verip, yarım saat saçma sapan reklamları izlemek ve yarım bir film seyredetmek isterseniz Kanyon çok ideal.
bence abartmıssın,alt tarafı arıza cıkmıs.kımse mukemmel dııl,cok ıstemıyosanda gıtme kardesım.sankı mars sınema senı cok ıstıyoda
bir daha gitmezsin olur biter…
bu kadar anlatmaya degecek ne var onu anlamadım ama neyse, gecmis olsun diyorum..
abijim adamlar sana wermiş fazladan davetiye , + paranı da geri vermiş..teknik aksaklık olabilir bu işlerde..istisnadır,her sinemada olur adamların böle bir olay karşısındaki tutumlarından memnun olacağın yerde sen kalkmış rezalet cart curt diosun… Ha makinistin ışıkları kapamaması tam bir öküzlük ona bişey demiyorum ayrıca o reklam olayına ben de kılım,ama adamlar sorun çıkarmadan paranı wermiş,davetiyeni wermiş daha ne istiyosung…
kanyonda film izlemek gerçekten rezalet 2 kez gittim ve 30 dk civarı zorunlu olarak vede evire çevire aynı reklamları izledik istanbulun alışveriş merkezlerindeki en pahalı sinemaya gidiyorsun anca reklam izletiyorlar tat tuz kalmıyor diğer bahsedilen aksaklıklarla karşılaşmadım ama bir daha kanyonda sinemaya yolum düşmez bu gidişlede bir giden bir daha uğramaz.
Sinemanın geç başlaması makinistin uyuması dışında olanlarda bir sorun yok filmin kopması teknik bir arıza olabilir ancan Mars Sinema gayet müşteri memnuniyeti kapsamında bir yaklaşım göstermiş.
Para iadesi + Davetiye ile çok güzel bir davranış yapıp müşteri memnuniyetini sağlamış…Tebrikler
“Beleş” sinema bileti koparmak için zaman kollayan, hata arayan birileri için “kârlı” bir akşam olabilir. Buraya “nolmuş alt tarafı sinema bölünmüş” diye yazanların da “cuma” akşamını değerli kılacak bir üretkenlik (iş temposu) içerisinde olduklarını zannetmiyorum.
Beyoğlunda 6YTL’ye gidilebilecek bir filme, 5-10 ytl otopark + 15-20 YTL bilet parası vermenin bir karşılığı var. Bu tip risklerle karşı karşıya gelmemek.
TQM bunun için var. Bu tip hataların burası gibi bloglarda (başarılı bir google opt. ile beraber) yayınlanması da ödemeleri gereken bir bedeldir.
“Beleş” biletten daha fazlasını sağlamalıdırlar ki insanlar bu kurumlardan övgüyle bahsetsin.
herkes bosver demekte, demek ki insanlar bir seylerin yolunda gitmemesine alismis bu ulkede
Arkadasimiz cuma aksamim bosa harcanmis diyor, bunun telafisi bir beles bir bilet degildir (yani herseyi para ile ölçüyorsanız o başka). Arkadasim iyi ki yazmissin, simdi kanyon’a giderken bir kez daha dusunur, eger yarim saatte reklam gosterirlerse bir daha oraya gitmem. Eline saglik
artı paranı ve biletini gitmeyeceksen birine ver o gitsin o zaman..
ama beleş ya sen onada gidersin vermezsin kimseye ….
bu kadar anlatacak bir durumda yok ortada paranı ve bileti vermeselerdi ok o zaman anlat şikayte et .. ama adamlar paranıda vermiş hediyede vermiş..
senın yapacağın şu kanyonun önünde lanet olsun bu sinemaya diyip o biletleri ve parayı yırtsaydın çok güzel olurdu.. hadi eyvallah …
Olmuşla ölmüşe çare yoktur hepimiz biliriz
ancak sen sinemaya git teknik bir arıza sebebiyle film oynanmıycağını öğren ve sana hem para iadesi yapsınlar üstüne üstlük birde davetiye versinler…. ayıptır arkadaşlar unutmayın türkiye cumhuriyetinde yaşıyoruz ve bu ülkenin sinemasında avrupa standartlarında bir hizmet görüyoruz öyle her kurumun harcı değildir hem para iadesi hemde davetiye versinler adama, ama tabi müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak demek illaki bu tür eleştirilere de maruz kalmak demektir herhalde.Bilemiyorum arkadaşlar nankör olmamak lazım bu şikayeti yazan arkadaşa sesleniyorum bir arıza sebebiyle müşteri memnuniyeti adına yapılanlardan sonra şikayet değil teşekkür yazısı yazması lazımdı diye düşünüyorum ama böylesine kurumsallığa daha henüz hazır değiliz galibaa
kardesim bende sinemacıyım adam dogru diyor teknik bir hataysa sen ne soruyosunki adam lamba patladı dese anlıcakmısın yada kayıs attı dese bunları degistirmek kolaymı zannediyosun bide bunun neresi fiyasko amlamadım paranı almısınya geriye bumu fiyasko
Herşeyi mükemmel yapmak isteyen bir mars ailesine bu kadar çamur atmak hoş değil size para iadeniz yapılmış +davetiyeniz verilmiş sizin niçin böyle oldu sorunuzada teknik arıza diyerek gayet profesyonel davranılmış bence siz pozitif değil olaylara hep sorun üretere bakıyorsunuz böyle bir sinema ve mars anlayışını hiçbir yerde bulamazsınız …Mars sinema müthiş MUZAFFER YILDIRIM&MENDERES UTKUYA VE ÇALIŞANLARINA ÇOK TEŞEKKÜRLER
TÜRKİYEDE 2 ÇEŞİT SİNEMA VARDIR
1: MARS
2: DİĞERLERİ
yaşadığınız sorun gercekten önemli ama makinalarıda insanların kullandığını unutmayın hatalar bızlere mahsus o ınsanlara sınırlenmeden once bı aynaya bakın istersenız yada gun ıcerısınde kac ınsanı cıleden cıkarttıgınıza ama yok bız kendımız yapıyoruz bunu kendımıze bır musterı memnunıyetı tutturduk gıdıyoruz adam kafamıza etse haklısınız dıyoruz.ee durum bole olunca senın gbılerde bole calışan insanlara ıstedıklerını yapabıleceklerını sanıyolar.adam evınde problem yasıyo hırsını dısardakınden alıyo patronuna sınırlenıyo hırsını dısardakınden alıyo canı sıkılıyo dısardakıne bagırıyor kımsın sen ya kımsın bole ahkam kesıyosun kendın once don bı bak aynaya ne kadar doğruyum dıye
yorumlarin fazlasi Cuma aksamlarinin ne kadar onemli oldugunu bilemeyecek bos adamlara ait anlasilan. bu yorumu yazan arkadasimiz yerden goge hakli, ayrica kullandigi uslup icin ayrica tebrik ediyorum, sakin kalmayi basarmis. Kanyon a gelince en son dun bulundum ve alisveris merkezinin hatrina sinemayi tekrar denemek istedim, teknik bir ariza yoktu ama gerek reklamlarla gerekse de organizasyonla yine kotuyduler.Kanyon sinemaya gitmeden evvel bir daha dusunmenizde fayda var.
Ödemenizin geri yapılmasının yanı sıra + olarak hediye olan biletinizi almışsınız.Eminin yoğun iş temposunda çalışan herkes gibi(sizin de öyle olduğunuzu VARSAYIYORUM..!)cuma akşamınızın çok değerli olduğunu mahvedildiğini düşünüyorsunuz.Öncelikle murat beyin yazmış olduğu gibi sinema sisteminde kullanılan makine ve aksamlar hakkındaki bilginiz nedir ki kapsamlı bir mekanik açıklama bekliyorsunuz…Bir de bu konuda bu kadar sorumlu tuttuğunuz mars sinema çalışanlarının sizin cuma gecenizin mahvolmasından ne gibi kazancı olabilir?Bence bu kadar bencil olmadan önce elinizi vicdanınıza koyun…Her insan hata yapabilir.Önemli olan hataların tekrar etmemesi ve telafi edilmesidir.Sizi de bu konuda önemli derecede anlayışa ve hoşgörüye davet ediyorum.Unutmayın ki insanlar üzerindeki üstünlüğünüzü cüzdanınızın kalınlığı ile belirleyemezsiniz.Ve hiçbir hizmet sektörü çalışanı stres topu değildir.Daha önce de belirtildiği gibi günlük sosyal hayatın stresini lütfen bu tarz başarılı kurumlara ve bu kurumların çalışanlarına yansıtmayınız…Gerçi bunları yazıyorum ama yazdığınız metinden yola çıkarak sizin hakkınızda vardığım fikir;Bunları anlayabilecek kapasiteye sahip olmadığınız..Siz yine bir açıklama istersiniz açıklamasını da yapayım : Bencilsiniz .
Sinan Kardeşim,
Öncelikle geçmiş olsun. Haftasonu akşamı teknik bir arızadan dolayı
kötü geçmiş. Film 21:45 de başladı 30 dakika reklam izledik diyorsun, eder sana 22:15 ortalama bir filmin 120 dakika olduğunu varsayarsak ilk yarısı da 60 dakika eder, on dakika arayı da koyarsan etti sana 80 dakika. Toplamda saatin geldiği yer ise 23:25. Teknik bir arıza olduğu da doğaldır olabilir. Peki sinema müdürünün aklına filmi gösterimi biten bir salona taşımak hiç mi aklına gelmedi. (Tabii o saatte görevdeyse,) genelde kaytarıyorlar da:) Hem bir özür dilerdi hem arızanın giderilemeyeceğini söylerdi, birer nescafe ile de gönül alırdı. Tabii bu durum sinemadan çıkılacak saate kadar filmi izlemek isteyenler için geçerli.
Onarılamayacak bir teknik arıza ile karşılaştığım zaman ben öyle yapıyorum. İyi seyirler.
GÜRKAN.
Bir cuma akşamınız boşa gitmiş anladığım kadarıyla
anlamadığım şu ne yapsalardı memnun kalırdınız bunu da yazsaydınız keşke hiç değilse bu kadar yorum yapılmış herkes ne demek istediğinizi anlardı
Üretkenliğe dem vurulmuş arkadaşım sen hiç aksamayan bi makine üret o zaman sinemacılarda kurtulmuş olsun
Hoşgörünün eriyip gittiğini görüyorum ne yazık ki
Hata yada bir arıza bilinçli yapılmaz sonuçta sizi menun etmek için birer bilet verilmiş fazladan madem bu kadar laf edecektiniz almasaydınız o “BELEŞ” biletleri
@puschkin
Mesela şunu beklerdim. Film başlamayacağı anlaşılana kadar 15 dakika bekletmeselerdi.
Mesela, on tane sinema salonu varken şöyle diyebilirlerdi. İsterseniz on dakika daha bekleyin, filmin devamını başka bir salondan seyredebilirsiniz.
Mesela bileti vermek için bir salon dolusu insanı yarım saat gişenin üstünde ayağa dikmeselerdi de, salona alıp, buyrun bir çay/kahve ikram edelim o sırada bedava biletinizi hazırlayım deselerdi.
Ben bu hizmeti almak için belli bir para veriyorum. Bu durumda da o sinema hatırı sayılır bir bilet parası alııyor. Dolayısı ile en yüksek seviyede hizmeti beklemek hakkım.
O kurumun çalışanı benim muaatabım. Bunun için para alıyor. Durumu gerektiği gibi halletmiş olsalardı zaten problem olmazdı.
Önder Yetişen demişki Mars sineması çalışanlarının benim akşamımı mahvetmekten ne gibisi bir çıkarı olabilir demiş.
Tabii ki bir çıkarı olamaz. Ben de zaten özellikle yaptılar demedim. Burada kişisek olarak çaılşanlara bir eleştiride de bulunmadım.
Javelin de demişki… Unutma burası Türkiye. Zaten bu gibi anlamsız anlayışlar yüzünden bu hale düşüyoruz. Yanlış olana ses çıkarmayınca burnumuzda boktan çıkmıyor.
Bak çözüm örneklerini vermen çok iyi oldu bunu diğerlerindende beklerdim
Ben istanbulda yaşamıyorum ve yaşadığım şehirde bir sinema bunu yapsa bedava bilet bile vermez
beklentilerimiz farklı olabiliyor tabi
ama hala cuma akşamını mahvetme eylemine takıntılıyım ben yani tolerans hiç mi yok
ve şu var teknik arıza bu sonuçta belki 15 dakika uğraşılması gerekiyo yani hemen anında başka salonu geçin diyemeyebilir ve filmin kopyası bir tane de olabilir
yani anlatmak istediğim bu teknik arızadır olan olmuştur
eğer ki firmanın çözümü seni tatmin etmediyse protestonu ona göre yapmalıydın
ki ben bunu özsüt te yaşadım yediğim tatlı bayattı değiştridiler ve o bozuk tatlının parasını da istedi bende hesabın 2 katını suratına attım çıktım
Madem verilen bileti almasaydın bu da bir tavırdı yani beğenmediğin özür dileme şeklini kabul ediyorsun
Birde işte türkiye bu yüzden böyle diye diye yerden yere vurmayı kabul etmiyorum
(amerikada olsa tazminat alırsın geyiğine benziyo bu laf çünkü)
Tabi ki senin bahsettiğin çözüm önerileri mükemmel olurdu ama onların sunduğu çözüm (kötü de olsa bi çözüm sunulmuş) senin tatmin etmedi diye Teknik aksaklığı fiyasko olarak tanımlayamazsın
bence çünkü çok da başarısız bir sonucu yok
Ve şunu merak ettim bu fikirlerini mail yoluyla sinema yetkilileriyle de paylaştın mı ?
herkes kafasına göre birşeyler söylemiş yazmış, bazılarının dediği gibi mars da sütten çıkmış ak kaşık deil tabiki. ama mars sinemayı diğerlerinden ayıran en bariz özellik en iyi kalitede filmi sunarlar ve en fazla parayı kazanmanın hesabını yaparlar.. vede bunda haklılardır. çünkü ben kaliteli hizmet veriyosam ona görede fazla para talep ederim çünkü hakkımdır. işte marsta buna binaen diğerleri 6 liraya bilet verirken o 15 liraya verir. ikincisi reklamlardan üst seviyede para kazanıyorsam o reklamı yayınlamak zorondayımdır. sen hiç mi dikkat etmiyosun en basit örneği kurtlar vadisini izlerken televizyonda 15 dk film izlersin hemen araya 10 dk lık reklam koyarlar niçin çünkü para alıyo reklamdan bu da aynı mantıktır. ve haklıdırlar kendilerine göre.. tabiki baana görede haksızdır izleyici tarafından baktığımda çünkü ben beklemek zorunda deilimdir o kaadar zaman reklam için. ama bunuda mars nasıl telafi ediyor: tabiki misafir memnuniyeti, kaliteli film sunuşu ve para iadesi bilet ikramı vs.
Bana göre bu söylenen yorumların bir çoğu doğru gibi gözükse bile mantıklıca düşünüldüğü zaman hepsi aynı yola çıkmıyor.Şöyleki bir çoğunuzun söylediği gibi teknik arıza dediğimiz olayın boyutunu kimse bilemez.Sanıyormusunuz ki halledilecek bir durum olsa yorumu yapan kişi gibi herkesin diline düşmeyi tercih etsinler.Böyle yüksek kalitede bir sinema deneyimi yaşatan firmanın sizce bunu düşünmediğinimi sanıyorsunuz..Teknik arıza bir yada bir kaç seyden oluşmaz arkadaşlar..Salonun içerisinde 2 yada 500 kişinin olduğu ve küçük bir pencereden perdeye sadece filminmi yansıdıgını duşunuyorsunuz.10 salonlu bır sınema olabılır ..Her salona bakan ayrı bır makınıst oldugunumu sanıyorsunuz…Aynı anda seansa gıren bırden fazla fılm varsa bunu 5 yada 6 makınıstın nasıl yetısdıgını varsayıyorsunuz.Bence makınıst sorunu cozmeye calıstıgında bıle tek bır tusla fılmı devreye sokamaz.Bunun ıcın teknık adamlara gereksınımlerı vardır.Bu adamlarda su dakıka su saat sorun cıkacagını bılemezler.Ve olaya anında mudahale etmelerı zaman alabılır.Demekkı yonetımındekı ınsanlar ısın kısa bır surede olamayacagının farkına varıp nazık bır sekılde salona gırerek sıze acıklama yapmıslar.Cuma gecesı salon kac kısıydı bılmıyorum ama varsayalım 50 kısı.Tabıkı para ıadenız ve bedava bıletınız ıcın kısa bır sure bekleyecektınız.Beklemek ıstemıyorsanızda zaten oradan gıtmenız en mantıklısıdır.Sız kendınızı gısedekı calısanların yerıne koyun bakalım.Okadar kısı bı anda ustunuze hucum edıyor.Hem guler yuzlu olup hemde sızı oradan maksımum memnunıyetle ugurlamaya calısabılırmıydınız.Bence haksızlık edıyorsunuz.En yuksek fıyatta bılet alıp ınsanları satın aldıgınızı dusunemezsınız. Gürkan beyde yorumunda baska bır salona tasımayı uygun gormus.Kanyon sınemasından bahsedıyoruz.Sız sanıyormusunuz kı salonları bos gecıyor.Hadı dıyelım fılm bıttı baska salona tasıdılar orada yenı bır seans oldugunu dusunemıyormusunuz.Bence cok kaba bır yaklasım tarzı olmus.Gürkan beyın Sinemacı olup az bır ıs yapıp sadece basıt fıkırlerle yaklastıgını dusunuyorum.Eğer kendı sıneması olsaydı ve dolup tassaydı boyle bır fıkrın ımkansız oldugunu anlayabılırdı bence..Hıc kımse rabot degıldır o yuzden elestrılerınız yaparken bır kere daha dusunun sırf yuksek fıyat odedınız dıe ınsanlarınızı paranızla dövebılecegınızı dusunmeyın.Aksı halde cok buyuk bır cahıllık yapmıs olursunuz..Mars sıneması dısında baska bır sınemaya gıttıgınızı dusunun bakalım ozaman yenı yetmeler sıze nasıl bır hızmet anlayısı ıle yaklasacaktı….
burda makinislere dil uzatan insanların ne kadar yargısız infaz yaptıkları açıkça ortada…sinemada oynayan filmleri cd den oynatmıyolar geri al ileri sar cd bozuldu böyle seyler yok..makine dairesinde film nasıl gösterildiğini bilmeyen varsa gitsin bir gün baksın ..küçük bir teknik arıza saatlerce giderilmeye bilir ..size yardımcı olmuşlar ve exstadan davetiyede vermişler.daha burda bangır bangır ne bağırıyosunuz..teknik arızadan uçak düşüyo insanlar ölüyo gemi batıyor..valla ayıp ordaki insanları düşünün birde..iki bilet aldın diye
Bu tür aksaklıklar oluyor tabiki ancak müşteri memnuniyeti konusunda mars gayet professıonal bir sinema dır hatalar tüm sinemalarda olabilir burda bu şekilde mars ı karalaman yanlış astoıra cinebonus tek geçerim herkesinde gitmesini temenni ederim anıl çınar maniserhat@hot…
bencede haksızlık yapılıyor ayıptır bende gittim hemde defalarca başıma hiçte öle bişi gelmedi senin amacın başka kardeş hadi başka kapıyaaaaaa…
Kanyondaki Mars a gittikte sonra bugüne kadar son 1 yıldır başka bir salonda sinemaya gitmedim. Nezih ve kaliteli ortamı, salonların ve ses ekipmanlarının kalitesi, konforu ve çalışanlarının sıcakkanlı tavırları herzaman benim için olumlu düşünmemi sağlamıştır bu firma hakkında… Cuma gecem cuma gecem diye sanki çok özel bir gün edasına sokmanızı da anlamış değilim. Bu şehirde çok yoğun ve yorucu çalışan da sadece siz değilsiniz. Emin olun sizin gibi birçok insanın da zamanı çok değerli ve ogece siz gibi başka insanlarda sorun yaşamış çok merak ediyorum sizin gibi aşırı tepki veren başkaları da oldu mu? Siz çok değerli vaktinizi harcarken oradaki insanlarda sizin için çalışıyorlar. Muhtemelen sizde “bunun için para alıyorlar” mantığı ağır basıyordur ama unutmayın siz bir sinama bileti ve oradaki hizmeti satın alıyorsunuz. Oradaki insanları değil… Teknik bir arıza oldu diye size kapsamlı açıklama yapmak ya da arızanın kaynağını fiziksel olarak göstermek zorunda değiller. Kaldı ki açıklasalar ne yapacaksınız? Tamir mi edeceksiniz? Bence sizinki ego tatmininden başka birşey değil… Insanlar magduriyetin giderilmesi için ücret iadesi + bilet vermişler buradaki amaç sadece paranızın boşa gitmesini önlemek değil müşterileri olduğunuz ve onları seçtiğiniz için olası ters durumlarda da yanınızda olduklarını ve bir müşteri memnuniyeti anlayışı sergilediklerindendir. 20 YTL ile ne siz zengin olursunuz ne de mars… Sizin o sinemayı seçme nedeniniz kaliteli olacağını düşünmenizdi. Aksi halde cebine 10 milyonu koyanın gittiği fitaşa da gidebilirdiniz ama gitmediniz. Bence hemen şikayet ve karalama yerine hak ettiğinizi düşündüğünüz konforu ve kaliteyi sağlayan ve sürekli olarak sağlamayı amaç eden insanların tarafından da bakmayı öğrenmelisiniz. Bazı arkadaslar nescafeye takılmış.. ikram etselerdi bekleseydik başka salonda izlerdik vs gibi.. gösterim durdugunda ya da bu sekilde kesildiğinde tadı kaçar zaten bir süre bekleyip tekrar baska salonda izlemenin bir esprisi yok bence.. oyüzden nescafede ikram etseler mojitoda bence fark etmez.. ogün kötü bir gece olmuş hepsi bu.. enteresan olan sanki birisi hayati bir hata yapmış ya da bilerek kasten sizi ve bircok insanı magdur etmis gibi çok kolay ve küstah bir şekilde çamur atılabilmesidir.
bende mars bünyesinde çalışıyorum ve bu gibi arızalar her sinemada herkesin başına gelebilir bizim sinemada da oluyor yani sonuçta bu makina her an arıza verebilir ve kanyondaki makinalarda öyle uyduruk makinalar değil 100 bin dolarlık makinalar siz arabanızın teker patladığında bmw’yi arayıp kardeşim ne biçim araba yapıyorsunuz teker patladı diye olay çıkartıyormusunuz hayır elbet bu makinalarda bi yerlerde arıza verecektir.Yani benim sinemada başıma gelenleri anlatsam aklınız almaz bizim toplumumuz nasıl bir toplum diye düşünürsünüz. Mesela; adamın teki salondan çıktı bana saydırıyor ben de anlamadım adama bakarak özür dilerim efendim problem neydi adam: “koltuğa kafamı tam yasladığığımda tavanı görüyorum ve benim başım ağrıyor”.ne yapayım ben şimdi buna veya biri çıkıyor salonda 150 kişi film izliyor adam çıkmış film bittikten sonra ses çok yüksekti bir şey anlamadım biletimi iade alın.Ve ya bir kere makine’de dolby de bir arıza çıktı salona ses veremiyoruz ne yaptıysak olmadı birde gece seansı salonda 60 kişi var film australia ve çok uzun 2. yarısı herkez sıkılmış. makinist harıl harıl uğraşıyor arızayı gidermeye (ve makinist sabah 10′da iş başı yapıyor gece 3′e 4′e kadar çalışıyorlar.) arkadaki 5 kişi makine dairesindeki camı yumrukluyor hatta küfür ediyor bende o anda hata yaptım salona girdim girmez olaydım. Bayanın teki kalktı ayağa başladı ALLAH belanızı versin le gerizekalısı salağı aptalı yani demediği laf bırakmadı ve salonun çoğu kadına destek oldu sanki arızayı biz yaptık kaynağı biziz bizim ne suçumuz var.
Ya ben de marsta sinema izledim ama hiç bölyle sorunlar görmedim.Bi de kötüleyenleri görünce çok şaşırdım.Ben de bugün kanyona sinema izlemeye gitmeyi düşünüyordumiİyiki burdaki yorumları okumuşum.Ama ben yine de gidip kendim denemeyi düşüğnüyorum.Sinema olmazsa gezerim ben de orda.Sanki gezcek yer mi yok
niye bu kadar kötülemişler onu da anlamadım.Her sinemada böle şeyler oluyo sonuçta .):):D
ben her hafta kanyona sinemaya gidiyorum, ilk defa boyle bişeyi sziden duydum, tabiki olmuş olabilir ama bidaha gitmemeni gerektiricek kadarda buyuk bişey digil bu. teknolojinin ne olucagı belli olmaz, tabiki arızalar cıkabilir. sana adam orda ne oldugunu anlatsaydı cok mu anlıycaktın? ayrıca belki onlarında bilmedigi bişeydi, daha cozememişlerdi, onuda bilemezsinki. sana soylemek zorunda digiller. reklam konusunda haklısın evet, kanyonda gercekten uzun reklam veriliyor ama bana hicbir terbiyesizlik yapıldıgını yada verdigim paranın hakkını vermeyecek birşey oldugunu gormedim. boyle bi arıza cıkabilir nitekim sen paranıda geri almışsın ustune birde davetiye almışsın, hala birdaha gitmem diyorsun, tabiki senin secimin ama insanları yanlış yonde etkileme lutfen. gayet guzel, konforlu ve luks sinemaları var. sanssızlık denk gelmiş sana sadece. geçmiş olsun ama, memlekette bu kadar boktanlık varken sen bi filmin yarısını teknik bi arıza nedeniyle izleyemedin diye bu kadar olay cıkarma yani.
sınema konusunda afm sınemalarını tek gecerım yıllardır gıderım boyle sacma sorunlar hıc yasmadım allaha sukur…
güzel kardeşim sen filmini evde kafana göre ekranından izle benim sana tavsiyem cuma akşamları olta takımlarını al yemlerinide al doğru boğaza balık tutmaya git balıklarını tut ertesi akşamda al 70 lik bak keyfine fiyaskosu yok zevki çok içelim güzelleselim uzatmayalım
Ben ilk açıldığı günden beri Kanyon Mars’a gidiyorum. Hem kalitesinden hem de çalışan arkadaşların profesyonelliğinden çok memnunum.
Her işletmede ve serviste hatalar olabilir, hoş görmek lazım. Hoş görmezsen, gün gelir sen de kendi yaptığın işte hata yaparsın (hepimiz yapıyoruz) hoş görmezler.
Ya böyle şeyler her sinemada olur.Arkadaşın biri İki çeşit sinemadan bahsetmiş Mars ve diğerleri diye.Bence bu yanlış.Doğrusunu ben sana söyleyeyim.AFM ve diğerleri oalcak.
Olay burdur yaa.Ya ne diye mars sinemalarına gidersiniz anlamıyorum.Görsellik olarak iyi olabilirler ama personelleri çok asık suratlı.Afm sinemalarını başka hiçbir sinemaya değişmem.Maltepe, beylikdüzü, profilo, istinyepark, bursa carrefour top 5′teki sinemalar.
nasılda bartmışsınız. kanyon açıldığından beri ayda hiç gidemesek 2 akşam sinemadayız. biz hiç böyle bir olaya tanık olmadık. Oraya bu kadar sık giden biri olarak biz yaşamadıysak bu sizin şanssızlığınızmış. Adamlar size özür için davetiyede vermişler bilet paranızı da ödemişler. daha ne yapacaklardı evinize servismi? yemek paranızımı vereceklerdi. çok anlamsız yazdıkların…
evet katılıyorum 2 çeşit sinema vardır:
1- MARS
2- DİĞERLERİ
1. si bidaha kanyonda sinema fikri geldimi 2 den fazla düşüneceğim diyosun ama davetiyeyi hiç düşünmeden kabul etmişsin yani tekrar o filme bedava gitmişsin demektir bu.. 2.si her sinemada böyle aksilikler oluyo ama her sinema tkrar biletini bedava vermio ve suna emin olabilirsinki 20 dk içinde senin izledğin filmi tekrar yayınlayabilirlerdi ama kötü geçmiş bi günü telafi etmek için insanları 20 dk daha bkletip filmi kaldığı yerden devam ettirmek bnce hiç profesyonel bi yaklasım degıldır en dgrusu misafirin istediği bi güne bedava bilet davetiye vermektir ve en dgrusunu yapmıslar ben kndı adıma senın yazdıgın kadar kötüleyici seyler yazsaydım o davetiyeyi hiç kabul etmemiş olmam ve bana hiç davetiye yanı telafi seçeneği sunmamıs olmaları gerekirdi..bnce mars sinema gerektiği kadar profesyonel cinebonuslarda sinema keyfi ayrıcalık diye düşünüyorum..öyle düşünmeyen varsa gelmemeli zorla 15 lira almıyolar kımseden
bakın bütün yazıları okudum şikayet eden haklı olabilir ama ben bir makinist dim emekliyim şu an anladıgım kadarıyla film kopmuş bu olagan birdurumdur olabilir meslek hayatım boyunca cok yaşadıgımız birdurumdur işde burda devreye birazda profüsyenellik giriyor işin ehli olmak yani aslında suklu makinist degil onu işe alan işletmecidedir cüncü iş veren lerde bir hastalık başladı gec eleman almak ama düşünmezler bu eleman nekadar bilgilive nekadar tecrübeli asla ilgilenmezler vede daha az para ya kim calışır bakın filim kapar ve bu işibilen makinit izliciye hiç hissetditmeden filmmi baglar asla kesinti olmaz anlayacagınız calışanlarra degil gitdiginiz işletmenin sahibine kızın eger tamir edilmeyen sorun larda vardır bunlarda sinemanın sahibinin kusurudur inanın buna ben emekliyim diye bahselinen sinemaya işe alınmadım ben 50 yaşındayım ama işletme 30 yaş altı işçi alıyor vede büyle sorunlar baş güsteriyor vede devam da edecekdir işde asıl türkiye sorunu budur işe güre eleman alınmassa vede bedavaya adam calışdırmaya devam edildigi sürece türkiyede hiç sorun bitmiyecek
büyütecek ne var ya olmuş olan
bende aynı fıkırdeyım 30 dk reklam ne gordum ne duydum cok gereksız ve ınsanı sinie ediyor lütfen ya 30 dk reklam var dıye yazın yada 10 dk kesın şu aptal reklamları tezaurat tezaurat rezıl oldu tum mars kanyon sıneması ve tum ızlayıcıler sınır ıcınde ızledı fılmı artık yeter susmayacagız lutfen duzeltın şu reklam saatlerını yakışmıyor ayıp ayıp muzaffer bey sıze olmuyorrrr…
kardeş sana hak veriyorum öylede bunlarda işini göya profosyanel diye geçinen insanlar bence ce haklısın bu rezalet işini yapamıyorsan git pazarda limpnsat makinist
Merhaba,
Birçok kişi ne var teknik arıza biletinizi iade etmişler gibi şaçma sapan şeyler söylemişler.
Herhalde bu tip problemlerin Kanyon Mars sinemalarında çok sık yaşandığını bilmiyorlar.
Sizin yaşadığınız olayın benzeri bizimde başımıza geldi.
Filme girdik ve film on dakikada bir kesildi. biz bekliyoruz biri arızaya müdahale edicek diye , ne gelen var ne giden. Çıkıyoruz salondan Mars elemanına biz haber veriyoruz gelin bir bakın film gösterimde değil diye. Adamlar ondan sonra gelip bakıyorlar.
Bu filmde bir problem var takip edelim aynı arıza olurmu diye umurlarında bile değil, aynı arıza 5 kez tekrarlanıyor ve biz seyirciler her seferinde personele haber veriyoruz.
Böyle bir işletmecilik ve mantık olamaz, bileti iade edelim şeklindeki özür ise hiç geçerli olamaz. Benim senin iade biletine ihtiyacım mı var kardeşim. Ben iyi vakit geçirmek için film izlemeye gelmişim sen benim 3-4 saatimi heba etmişsin, özrün ise bilet iadesi imiş al o bileti sen kendin kullan.